數字化轉型是餐飲行業在新時代的必然選擇，也是發展的必然趨勢。 疫情的發生，讓餐飲行業經歷了一場大考。 隨著中國經濟的不斷發展，數字化轉型升級成為餐飲企業生存的必然趨勢，是提升品質、提升服務、降低成本、實現盈利能力的有效途徑之一。 目前我國互聯網經濟、移動互聯網經濟快速發展，新技術不斷創新進步，為廣大消費者提供了更便捷的消費體驗和消費方式。 在疫情影響下，線上化進程不斷加快，餐飲行業數字化轉型升級勢在必行。作為行業NO.1，聯東集團也一直在尋找如何提升餐飲品質服務的新動力(300152,診股)。
如果你還不認識聯東集團，請看這:2022年3月31日，中國企業評價協會、中指研究院等機構在北京聯合發布“2022中國產業園區運營優秀企業排行榜”。憑借領先的產業園區運營及產業服務創新能力，聯東集團連續第十一年蟬聯榜單首位。
深耕產業園區領域19年，連續11年在行業排名中脫穎而出，這背后與聯東集團堅守長期主義的定力和勇毅創新的魄力密不可分。
如現階段，在我國深入實施創新驅動發展戰略的背景下，聯東集團調整自身經營策略，提出“堅持品質發展，打造產業服務核心能力”，積極推進數字化轉型。
其中，提升園區餐飲品質服務能力，就是其打造產業服務核心能力的重要組成部分，與嘩啦啦合作進行園區餐飲數字化經營管理體系的升級，也是其構建數字化園區平臺的重要一步。
攜手嘩啦啦
提升園區餐飲經營管理服務品質
嘩啦啦執行董事劉涌曾在分享中指出，當下18%的95后（Z世代）消費群體，創造了40%的餐飲消費，95后已成為當下主力消費群體。
聯東集團相關項目負責人也表示，伴隨移動互聯、數字化、智能化時代的到來，以及大量90后、00后員工進入園區，原有的食堂就餐服務模式已無法滿足這些Z世代消費者“吃得好、吃得方便、吃得高效”的需求。
因此，為了把握住新一代的主力消費群體，保持自身的市場競爭優勢，聯東集團聯手嘩啦啦進行園區餐飲經營管理模式的升級。
“嘩啦啦擁有覆蓋餐飲經營前后端，以及集團化管控的一體化系統，可以幫助我們很好地提升園區餐飲管理效率和服務能力，如通過點餐小程序，可以更好地滿足園區內顧客的自提、外賣需求等。”聯東集團相關項目負責人說。
該負責人介紹，通過上線嘩啦啦云店2.0P、會員營銷、小程序、KDS、大屏點餐、老板通等產品，聯東集團實現了園區餐飲經營多環節的經營管理升級。如:
·通過嘩啦啦老板通，實現對餐廳經營狀態的實時了解管控，以及園區餐廳盈虧分析、營業目標達成管控。
·基于嘩啦啦會員營銷系統，實現各園區餐廳的多樣化營銷方案的達成。
·基于嘩啦啦云店2.0P，實現總部強管控下，總部財務人員對賬效率的提升，以及各園區餐廳分賬業務的優化。
同時，該負責人還表示，基于嘩啦啦一體化的SaaS產品屬性，未來雙方還計劃在大數據分析領域展開深度合作，從系統到數據分析層面，全面優化升級數字化管理體系，推動數字化產業園區平臺建設。
鏈接政府側、企業側、員工側
打造“BGCP”園區服務生態
如今，聯東集團的園區服務已實現從基礎物業服務到產業園區專業運營服務，再到數字化、科技型產業服務的升級。伴隨數字化產業園區平臺建設的深入，聯東集團也在持續提升產業服務核心能力。
“基于數字化產業園區平臺的建設，我們將逐步建設更完整的園區服務生態，如通過鏈接G端區域政府，B端園區企業，C端園區人群，建設全周期、全場景的BGCP產業生態服務。”聯東集團相關項目負責人說。
該負責人透露，目前針對入園企業，聯東集團可以為園區企業提供專業的債權融資和股權融資服務。在產業政策服務方面，聯東集團還將重點解決“政策下不去，企業找不著”的信息不對稱問題，讓政策找準企業、企業匹配政策，幫助園區企業享受更多惠企政策。
同時，聯東集團還打造了線上招聘平臺、開展園區招聘會、搭建校企合作橋梁，幫助園區企業解決人才難題等等。
產業園區服務內容在不斷延伸、拓展的同時，聯東集團也在不斷實現園區服務的數字化、智能化管理。未來，聯東集團還將通過建設具有全國影響力的數字產業平臺，持續釋放科技創新下的產業賦能能力。
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