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5月11日是今年第五個公共文明引導日，為引導地區居民文明禮讓、有序擺放共享單車，逐步養成文明習慣，體育館路街道組織地區文明引導員在北京體育館公交站開展宣傳引導服務活動。
在公交站臺，面對連續進站的多輛公交車，體育館路中隊文明引導員們右手揮動紅色宣傳旗，左手舉著宣傳牌，不停歇地引導候車乘客自覺排隊，有序上車，乘客們都支持、配合、聽從文明引導員們的指揮，在文明引導員的引導下大家有序排隊上車。
一位外地來京看病的乘客為乘車沒有零錢而犯愁，她找到文明引導員王彥梅，王彥梅主動拿出自己的零錢換給她，贏得了乘客的點贊。一位乘客真切的說道：“北京的文明引導工作已經深入人心了，現在就連外地來的乘客不少都知道有困難找‘檸檬黃’，最近網絡上被一段‘插隊’視頻霸屏后，像咱們這些的引導員這樣宣傳真的是很有必要。”
“今天我們還有維護環境秩序和控煙宣傳，今后我們將不斷拓展創新，依托公共文明引導日在區域內的各個站臺依次開展形式多樣的一站一特色的服務宣傳活動，一方面通過開展宣傳服務提高文明引導員們的文明服務、柔性引導意識，讓新加入崗位的文明引導員也能認識到做為一名公共文明引導員在站上宣傳的重要性；另一方面通過宣傳，讓更多乘客都能遵守文明出行秩序，踐行文明新風，逐步培育文明新風尚。”體育館路文明引導中隊隊長閻利介紹說。
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