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“閉嘴吧你”“別像個瘋子一樣”“你有什么權利監督我”“你這種鳥人我見多了”……真不敢相信,這居然是法院工作人員對來訪群眾說出的話。5月16日,山西的薛先生到太原市中級人民法院信訪大廳辦理業務,聽到隔壁窗口一名工作人員接工作電話時態度惡劣,便出言提醒,結果遭到對方言語辱罵。5月18日,太原中院相關工作人員表示,該工作人員系聘用制員工,已予以辭退。
正觀視評:
辭退就對了!這可是法院的信訪大廳,是專門接待來訪群眾,為群眾排憂解難的地方。身為工作人員,對來訪者如此態度,用“鳥人”“瘋子”這樣的字眼辱罵人,讓人怎么相信她能辦成事,能盡心為群眾解決問題?還說“有什么權利監督我”,一看就是態度惡劣慣了,被辭退真一點不冤。
但問題是,這又是聘用制員工,也就是法院招聘的合同工,沒有編制的非公職人員。我就納悶了,怎么只要一出事,基本上都是臨時工、合同工?正式在編人員都干嘛去了?是素質普遍比較高,所以很少出問題?還是說,有編制的正式工本就很少?
不可否認,現在很多事業單位、政府機關大量使用合同工、臨時工,尤其是在對外業務這一塊。這也能理解,編制有限,人手不夠嘛。但使用合同工、臨時工可以,能不能把素質和專業能力提升上去,加強管理?別什么人都往里招,更不能出了事辭退了之。
總之,這起事件反映了法院的管理問題,甚至是司法作風問題,無論是在編職工,還是聘用制員工,法院都不能置身事外,理應加強隊伍建設,嚴格監督和約束職工,讓每一個工作人員都能專業且負責地履行職責。(陳若松)
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