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“物業公司把車位管理費和物業費捆綁在一起收取，我們要想交物業費就必須交車位管理費，我感覺很不合理。”5月26日，在敕勒川路街道辦事處，來自碧龍江畔小區的居民徐先生向賽罕區住房和城鄉建設局人居環境發展促進中心工作人員說。當日，賽罕區住房和城鄉建設局人居環境發展促進中心、敕勒川路街道辦事處邀請呼和浩特市物業服務中心召開聯席會議，解決敕勒川路街道轄區內物業公司與居民之間的矛盾。
據徐先生介紹，為碧龍江畔小區業主服務的榮聯物業服務公司分別把物業費和房本、物業費和車位管理費捆綁在一起收取，只有交清物業費，才能繳納車位管理費等費用。“我們現在有車進不了小區院里，想要辦房本只能先交物業費，物業公司還把車位管理費和物業費捆綁在了一起 ，我們沒交物業費，物業公司就拒絕收車位管理費，特別不合理。”碧龍江畔小區的居民說。
針對這一情況，賽罕區住房和城鄉建設局人居環境發展中心的工作人員約談了榮聯物業服務公司相關負責人，要求該公司立即進行整改。“我們也會和執法部門聯合開展‘回頭看’，檢查這家物業公司是否進行了整改。”賽罕區住房和城鄉建設局人居環境發展促進中心業務股李剛說。
現場，不僅有居民反映物業公司捆綁收費的情況，還有小區居民反映物業公司質價不符的問題。來自巴音巴什小區的居民介紹，他們小區的物業公司是2016年開始入駐服務的，物業費每平方米2元，但是物業公司的服務質量卻較差。“綠植枯死沒有及時補植，地庫內地坪漆損毀嚴重也沒有修復，且漏水嚴重。在沒有任何溝通的情況下，物業公司將車位管理費從600元漲到了1200元，小區業主委員會成立后也發現了很多問題，要求物業公司整改，但是物業公司一直沒有改，還切斷了飲水機的水源。”居民說。
“居民反映的這些情況我們逐一進行了記錄，其中質價不符的問題我們會到現場進行查看走訪，針對地庫漏水、防盜門破損等問題要看是否過了保修期，如果已經過了保修期，那就需要業委會組織和居民協商解決，我們會看物業公司在合同約定范圍內有沒有做到質價相符，服務有沒有達到標準。”李剛說。
記者從賽罕區住房和城鄉建設局人居環境發展促進中心了解到，今年以來，該中心聯合市物業服務中心和各個街道辦事處通過舉辦聯席會議的形式，將物業公司人員與小區居民請進會議室，多方面對面，就存在的矛盾進行調解。同時，就物業公司存在的質價不符、捆綁收費等問題進行約談、通報批評，并開展“回頭看”，對物業公司存在的問題進行現場督查，直至物業公司整改到位。（記者 王英）
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